Políticas de privacidad

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Ley) y su Reglamento (Reglamento), SOLUCIONES EN SOFTWARE Y PROCESOS S.A. DE C.V., en adelante SSP, con domicilio en Av. Acueducto 6075-A, Local 4 Colonia Puerta de Hierro en Zapopan, Jalisco, México, C.P. 45116, hace de su conocimiento que los datos personales y/o información que de manera voluntaria nos proporcione o haya proporcionado (Datos Personales), es confidencial y está comprometido a resguardarla con los más altos índices de seguridad tecnológica y administrativa. Por ello, al momento de leer el presente Aviso de Privacidad usted como Titular otorga su consentimiento a SSP para usar, divulgar, almacenar y transferir sus Datos Personales con el propósito de cumplir con los fines y las obligaciones de la relación jurídica para los que fueron proporcionados.

I) Fines para los cuales utilizaremos sus Datos Personales.

(i) Para llevar a cabo la suscripción a los servicios brindados por SSP a través de su plataforma;

(ii) Para la generación del acceso a la plataforma de SSP,

(iii) Para la creación del link de acceso y perfil en la plataforma de SSP;

(iv) Para que SSP cuente con la información de contacto del Titular para ofrecerle soporte, actualizaciones y llevar a cabo el proceso de cobranza de los servicios brindados a través de la plataforma; y,

(v) Para aquellos que se requieran con el propósito de cumplir con los fines y las obligaciones de la relación jurídica para los que fueron proporcionados.

II) Datos Personales que utilizaremos para estos fines.

(i) De identificación como nombre, apellidos, lugar y fecha de nacimiento, domicilios, teléfonos, dirección de correo electrónico, números de identificaciones como pueden ser pasaporte, INE o cualquier otro medio de identificación; Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Cédula Única de Registro Poblacional (CURP); (ii) Números de tarjetas de crédito y cuentas bancarias; (iii) Números de cuentas de servicios de pago por cuenta de terceros como por ejemplo PayPal, Stripe, Openpay y similares; (i) Cualquier otra información necesaria para llevar a cabo el cobro de los servicios brindados a través de la plataforma de SSP.

III) Uso, divulgación y transferencia de sus Datos Personales.

SSP se compromete a (i) no usar o divulgar sus Datos Personales a favor de terceros sin su consentimiento, con excepción de aquellos que se requieran con el propósito de cumplir con los fines y las obligaciones de la relación jurídica para los que fueron proporcionados, o bien, sean requeridos por organismos públicos o autoridades nacionales e internacionales dentro y fuera del país si fuere necesario para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad; y a (ii) no transferirlos a terceros, salvo que por los servicios profesionales que se le presten debieran transferirse para dar cumplimiento a obligaciones ante autoridades nacionales e internacionales, así como en los supuestos previstos en el artículo 37 de la “Ley”, particularmente cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por SSP y un tercero; para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial y para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre SSP y el Titular.

IV) Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de sus Datos Personales (ARCO)

Usted tiene derecho a (i) conocer qué Datos Personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); (ii) solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); (iii) solicitar que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); (iv) así como oponerse al uso de sus Datos Personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer alguno de estos derechos póngase en contacto con nosotros a través de los medios que se indican más adelante. SSP tendrá 20 veinte días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud para pronunciarse sobre su procedencia y, en su caso, ejecutar la medida solicitada dentro de los 15 quince días hábiles siguientes al  pronunciamiento sobre la viabilidad de la misma.

La cancelación dará lugar a un periodo de bloqueo tras el cual se procederá a la supresión del(os) dato(s). SSP podrá conservarlo(s) exclusivamente para efectos de las responsabilidades nacidas del tratamiento. El periodo de bloqueo será equivalente al plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación jurídica que funda el tratamiento. Una vez cancelado(s) el(los) dato(s) se dará aviso al Titular.

V) Opciones y medios para dudas, preguntas, ejercer derechos ARCO o limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales.

Correo electrónico: karla.briones@cibermundo.com.mx con atención a Karla Briones Rodríguez.
Domicilio: Av. Acueducto 6075-A, Local 4 Colonia Puerta de Hierro en Zapopan, Jalisco, C.P. 45116.
Teléfono: 3331557463.

VI) Procedimiento para comunicar cambios al Aviso de Privacidad.

SSP podrá efectuar modificaciones o actualizaciones al texto completo del Aviso de Privacidad en cualquier momento y notificará de tales cambios mediante su publicación visible en su domicilio y en https://dentis.com.mx/politicas-de-privacidad/